Sebagai Babinsa, sertu Candra berperan untuk mendengarkan dan menanggapi aspirasi warga, serta membantu menyampaikan masalah tersebut kepada pihak yang berwenang untuk mencari solusi terbaik. Selain itu, Babinsa juga memastikan bahwa informasi yang diberikan kepada warga terkait kebijakan pengurangan PBB dapat dipahami dengan jelas dan transparan.
Tanggapan Babinsa Sertu Candra menunjukkan komitmennya dalam menjalankan tugas sebagai Babinsa dan sebagai perantara antara warga dan pemerintah setempat dalam menyelesaikan permasalahan yang muncul.
